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C306009
Für ein weltweit führendes und zu den wenigen ganz großen zählendes Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir weitere Verstärkung. Mit ca. 70.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern verfügt es über globale Präsenz und Expertise sowie über ein umfassendes IT-Dienstleistungsangebot. Das Unternehmen bietet mit seinen Experten und Services sowohl die Reaktionsfähigkeit und das Verantwortungsbewusstsein eines lokalen Partners als auch die globale Reichweite, um auch höchsten Ansprüchen international agierender Kunden gerecht zu werden.
Für die Standorte München und Stuttgart suchen wir
(Senior) Business Consultants (m/w) Business Transformation & Change mit Schwerpunkt Service Strategie
Ihre Aufgaben:
- Beratung der Kunden zur Optimierung ihrer Aufbau- und Ablauforganisation im Bereich der IT-Organisation
- Analyse und Optimierung von Organisationsstrukturen, Entscheidungsstrukturen und IT-Governance-Prozessen
- Sie führen Service Analysen für Kunden durch, entwickeln Service-Strategien und erstellen spezifische Service Portfolios
- Sie analysieren bestehende Service-Prozesse und optimieren diese basierend auf Best Practices
- Sie unterstützen die Kunden bei der Vorbereitung ihrer Organisation auf Serviceorientierung
- Sie begleiten die Kunden bei der Neugestaltung von Geschäftsprozessen sowie der Implementierung von Service Management-Lösungen
- Erstellung und Präsentation von Entscheidungsvorlagen für Reorganisationen, einschließlich Wirtschaftlichkeitsbetrachtung und Umsetzungsplanung
- Umsetzung aufbau- und ablauforganisatorischer Konzepte mit den Kunden
- Leitung von und/oder verantwortliche Mitarbeit in Reorganisationsprojekten
- Aktive und eigenständige Pflege sowie Entwicklung von Kundenbeziehungen
- Unterstützung des Managements bei der Identifizierung neuer Themen und bei der Entwicklung dieser
- Aktive Vertriebsunterstützung durch Anbahnung neuer und Ausbau bestehender Geschäftskontakte
- Erstellung von Studien und Fachbeiträgen auf Ihrem Fachgebiet und Mitarbeit in Best Practice Gruppen
Ihre Qualifikation:
- nachweisliche mehrjährige Erfahrung in IT-Organisations- oder IT-Strategieprojekten bei großen Unternehmen
- umfassende methodische Kenntnisse und Erfahrungen zur erfolgreichen Gestaltung organisatorischer Veränderungsprozesse
- Gute Kenntnisse in modernem Projektmanagement
- Praktische Erfahrungen im Service Management Umfeld
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- tiefgreifende analytische Fähigkeiten, Lösungskompetenz und Kreativität, um in immer wieder neuen Kundensituationen die jeweils passende Lösung zu gestalten
- Kommunikations- und Kooperationsstärke in der Zusammenarbeit mit den Kunden
- ausgesprochene konzeptionelle Fähigkeiten und souveräne Aufbereitung und Präsentation von Entscheidungsvorlagen auf Top-Management Ebene
- Freude an Teamarbeit und der Entwicklung von Fachthemen mit vertrieblichem Fokus
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Entwicklungschancen:
Es erwartet Sie eine eigenverantwortliche Tätigkeit in anspruchsvollen Projekten in einem erfolgreichen Team. Ihre Work-Life-Balance wird durch die regionale Aufstellung des Unternehmens und flexible Arbeitszeiten unterstützt. Zum Einstieg steht ein Mentor an Ihrer Seite, gezieltes Coaching und speziell auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsmaßnahmen fördern Ihre permanente Weiterentwicklung. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern viele varianten- und facettenreiche Karrierechancen und -wege. Leistung zählt und zahlt sich für Sie aus.